OBCHODNÉ PODMIENKY PRE HOTOVOSTNÉ OBCHODOVANIE S VALÚTAMI

​

V zmysle zákona č. 202/1995 Z.z. (devízový zákon) bola Spoločnosti udelená devízová licencia na vykonávanie obchodu s devízovými hodnotami., ktorých predmetom je nákup a predaj peňažných prostriedkov v cudzej mene za eurá v hotovosti.

 

Článok I

ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

 

1. Nákup a predaj valút v zmenárni sa uskutočňuje podľa aktuálnych vystavených kurzov na pobočkách.

2. Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu kurzu počas otváracej doby.

3. Kurzový lístok je pripravovaný každý deň a MÔŽE SA MENIŤ, tj. kurz, ktorý platí v jeden deň NEMUSÍ PLATIŤ aj v dni nadchádzajúce. Spoločnosť NIE JE POVINNÁ tieto zmeny s Klientom konzultovať ani si od neho žiadať povolenie na vykonanie akýchkoľvek zmien.

4. Zverejňovanie kurzového lístka na webových stránkach slúži na informačné účely. Informácie v ňom uvedené NIE SÚ právne vymáhateľné. Výmena sa vždy riadi v súlade s Článkom I. bod 1.. Hoci sú informácie aktualizované pravidelne v pracovnej dni, z technických dôvodov sa môže stať, že sa na internetových stránkach neobjaví. Všetky zákonom stanovené povinne zverejňované informácie sú dostupné v tlačenej forme na pobočke, kde si ich Klient môže prezrieť počas pracovnej doby.

5. Smenu cudzej meny nie je možné hradiť platobnými kartami. Zo zákona "Devízová licencia oprávňuje jej držiteľa vykonávať obchody s devízovými hodnotami v rozsahu zmenárenskej činnosti, ktorých predmetom je predaj peňažných prostriedkov v  cudzej mene za eurá v hotovosti." (zdroj). ZÁKON NÁM NEUMOŽNUJE, ABY KLIENT PLATIL ZA SMENU PEŇAZÍ PLATOBNOU KARTOU. VEĽMI ĎAKUJEME ZA POCHOPENIE.

6. Po prevzatí vyplatenej sumy si je klient povinný skontrolovať bankovky a prerátať prevzaté peniaze, neskoršia reklamácia nebude akceptovaná.

7. Zmenáreň nie je povinná rozmieňať peniaze. Spoločnosť nezamieňa (ani za poplatok) bankovky cudzích mien na menšie alebo väčšie nominály.

8. Zmenáreň je otvorená v čase:

a. Po-Pia    10:00-16:00 

b. So-Ne     ZATVORENÉ

c. mimo otváraciu dobu nás kontaktujte SMS, Whatsapp, e-mailom alebo cez Facebook. Mimo otváraciu dobu nie je Spoločnosť povinná prijímať telefonické hovory od Klientov.

 9.   Spoločnosť NEDVÍHA telefónne hovory zo skrytých čísel.​

​

Článok II

PODMIENKY ZMENÁRNE PRE OBCHODOVANIE S VALUTAMI

 

1. Výmena valút je bez poplatku.

2. Pred každou výmenou valút obdŕža klient informáciu o budúcom obchode kde je uvedená mena ktorú klient predáva alebo kupuje a koľko dostane alebo zaplatí eur. Tento doklad je vyhotovený v dvoch rovnopisoch, pričom jeden obdŕža klient a druhý zostáva spoločnosti. Klient svojim podpisom potvrdzuje, že bol oboznámený o podmienkach obchodu a tiež, že s ním súhlasí.

3. Pri obchodoch nad 1.000 EUR vyžadujeme predloženie  preukazu totožnosti.

4. Spoločnosť nevykupuje cudzie meny v minciach okrem českej koruny v maximálnom množstve 20ks.

5. Ak klient chce vymeniť menšiu sumu než je hodnota predkladané bankovky cudzej meny, spoločnosť si vyhradzuje právo nevyplácať rozdiel v cudzej mene, pokiaľ to stav pokladne neumožňuje. V tomoto prípade je nutné meniť celú hodnotu bankoviek.

6. Spoločnosť je povinná vyplatiť klientovi celú sumu uvedenú v odpočtu o výmene valút, ale NIE JE POVINNÁ ju vyplácať v bankovkách ktoré si klient určí.

7. Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť poškodené bankovky a nevykonať výmenu valút pokiaľ bankovky neprejdú kontrolou u obsluhy.

8. Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť bankovky, ktoré sú v preklúzii (okrem bankoviek uvedených tu), alebo bankovky ktorých preklúzia sa blíži.

9. Z bezpečnostných dôvodov si spoločnosť vyhradzuje právo NEKUPOVAŤ nasledujúce USD bankovky:

   • 5 USD       serie 2003A  a nižšie​​

   • 10 USD     serie 2003     a nižšie

   • 20 USD     serie 1995     a nižšie

   • 50 USD     serie 1996     a nižšie

   • 100 USD   serie 2006A  a nižšie (od 01.10.2023)

10. Spoločnosť si vyhradzuje právo NEKUPOVAŤ nasledujúce CAD bankovky:​​​

    • 5 CAD       serie 2002     a nižšie​​

    • 10 CAD     serie 2001     a nižšie

    • 20 CAD     serie 2004     a nižšie

    • 50 CAD     serie 2004     a nižšie

    • 100 CAD   serie 2004     a nižšie

​

Článok III

SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

​

V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu Rady EÚ 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) , ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, a v súlade so zák. č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov informujeme klientov, že:

1. Zadanie Vašej adresy elektronickej pošty slúži výlučne na to, aby sme Vám vedeli odpovedať na Vašu správu.

2. Vašu adresu elektronickej pošty nepoúžívame na marketingové účely a neposkytujeme tretím osobám.

3. So zadaním Vašej adresy elektronickej pošty súhlasíte s jej spracovaním za účelom odpovede zo strany Spoločnosti. 

 

Článok IV

COOKIES

1. Radi by sme vás upozornili, že aj náš web využíva tzv. „Cookies“.

   • Slúži na uchovávanie rôznych informácií, určených na analýzu údajov o návštevníkoch webu, na zlepšenie zážitku z prehliadania webových stránok, zobrazenie prispôsobeného obsahu a na vytvorenie skvelého zážitku z návštevy webu. Tieto informácie tiež slúžia na všeobecné odlíšenie jednotlivých návštevníkov stránok na základe pridelenia unikátnych identifikátorov, tj. bez toho, aby pritom dochádzalo k identifikácii konkrétnych osôb užívateľov.

2. Ako Cookies používame?  Napr.:

   • na uloženie preferencie jazykovej verzie,

   • pre zobrazenie či skrytie prevádzkových hlásení,

   • na monitorovanie kurzov podľa preferencií užívateľa,

   • pri zisťovaní návštevnosti stránok,

   • pri zisťovaní účinnosti našich reklamných kampaní.

   • Ďalšie informácie k téme Cookies nájdete napr. tu.

3. Dobre, a čo sú cookies?

   • Cookies sú malé dátové súbory ukladané vo vašom počítači (alebo inom technickom zariadení s prístupom na internet) počas návštevy internetových stránok. Súbory cookie obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, informáciu o „životnosti“ cookie (tj ako dlho bude trvať, než budú súbory zo zariadenia automaticky odobraté) a hodnotu, ktorá nesie vlastnú informáciu (spravidla sa jedná o dátum, číslo, náhodný identifikátor a pod.).

4. Ktoré typy Cookies používame?

   • Cookies je možné rozdeliť na dve základné kategórie. Tzv. krátkodobé Cookies sú uchovávané len po dobu, kým sú v prehliadači načítané príslušné internetové stránky. K ich odstráneniu dôjde spoločne so zatvorením okna stránok. Slúži na prenášanie stavu medzi jednotlivými stránkami. Ich opakom sú tzv. dlhodobé Cookies, ktoré zostávajú v prehliadači aj niekoľko mesiacov alebo kým ich ručne nezmažete. Doba ich uchovania je určená v okamihu vytvorenia Cookies.​

5. Občas ale niektoré Cookies nevyužívame priamo my, ale napr. servery spoločnosti Google

   • Vďaka tomu môžeme ľahšie sledovať záujem o naše internetové stránky a účinnosť niektorých reklamných kampaní. Žiadne nami používané Cookies neumožňujú identifikovať konkrétneho používateľa, avšak v spojení s informáciami z iných webov je možné identifikovať správanie a návyky používateľov.

6. Je rozdiel medzi súbory Cookies? Áno, použivame:

   • Technické Cookies - sú nevyhnutné pre fungovanie webových stránok a všetkých funkcií, ktoré webové stránky ponúka. Technické cookies nemožno zakázať, pretože by tým bola znemožnená funkčnosť webových stránok. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne informácie, ktoré je možné priradiť konkrétnej osobe. Doba uloženia: 2 roky

   • Analytické Cookies - umožňujú nám merať výkon nášho webu a našich reklamných kampaní. Ich pomocou určujeme počet návštev a zdroje návštev našich internetových stránok. Dáta získané pomocou týchto cookies spracovávame súhrnne, bez použitia identifikátorov, ktoré ukazujú na konkrétnych užívateľov nášho webu. Ak vypnete používanie analytických cookies vo vzťahu k vašej návšteve, strácame možnosť analýzy výkonu na optimalizáciu nášho webu a našich reklamných kampaní. Doba uloženia: Dlhodobo aj krátkodobo, určujú servery tretej strany.

   • Marketingové cookie - používajú sa na sledovanie preferencií webu užívateľa za účelom zacielenia reklamy, tj. zobrazovanie marketingových a reklamných oznámení (aj na stránkach tretích strán), ktoré môžu návštevníka webu zaujímať, v súlade s týmito preferenciami. Marketingové cookies využívajú nástroje externých spoločností. Tieto marketingové Cookies budú použité iba s vaším súhlasom. Doba uloženia: Dlhodobo aj krátkodobo, určujú servery tretej strany.

7. Existuje spôsob, ako odmietnuť alebo nastaviť rozsah používania súborov Cookies?

   1. Keď prvýkrat návštívite stránky môžete nastaviť, ktoré Cookies môžu byť uložené vo vašom zariadení.

   2. Kedykoľvek môžte svoje rozhodnutie upraviť pomocou odkazu "Súhlas s použitím cookies" v päte stránky. Kliknutie na odkaz vyvolá lištu pre zmenu nastavení používaných Cookies.

   3. Tlačidlom "Prijať všetky" povolíte používanie všetkých kategórií Cookies bez rozdielu. Tlačítkom "Povoliť len nevyhnutné" obmedzíte Cookies len na Technické Cookies. Tlačidlom "Spravovať možnosti" vyvoláte okno pre detailný výber používaných Cookies.

 

Článok V

ÚČINNOSŤ OBCHODNÝCH PODMIENOK

 

1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 01.11.2019. Aktualizácia 01.01.2025.